Thematische categorie van het idee::
Beleving
Gedragsverandering
Transport systeem::
Bus
Metro
Tram
Trein
Wat is het doel van het idee?:
Tevredenheid van OV gebruikers verbeteren
Kosten van het OV verlagen
Aangemaakt:
8 jaar geleden
Aangemaakt door:
Kees van Leeuwen
het belonen van iets dat voor de organisatie de minste moeite geeft en daarmee het goedkoopst is.
automatisch opwaarderen is het gemakkelijkst en het goedkoopst voor de organisatie. Als dat wordt gestimuleerd komen er relatief minder problemen als er saldi moeten worden opgewaardeerd. Nu is het zo, dat als men onder de vijf euro komt er automatisch vijftig euro wordt bijgeschreven op zijn of haar OV kaart, die later automatisch van zijn of haar rekening wordt afgeschreven. Geef zo iemand vijf of tien procent extra op die OV kaart als er automatisch wordt bijgeschreven.