Thematische categorie van het idee:: Digitale diensten voor het OV Beleving
Transport systeem:: Bus Metro Tram Trein Waterbus
Wat is het doel van het idee?: Tevredenheid van OV gebruikers verbeteren Tevredenheid van medewerkers van het OV verbeteren
Aangemaakt: 6 jaar geleden
Aangemaakt door: Nina Meulendijk

Tevreden over jouw ervaring met het openbaar vervoer? Wil je een compliment uitdelen aan de vriendelijke buschauffeur? Of stopte de bus niet bij jouw halte, ondanks dat je de stop-knop had ingedrukt? Deel het makkelijk en snel met het ov-bedrijf.

Door een applicatie kun je makkelijk en snel jouw ervaring delen. Het ov-bedrijf kan op deze manier eenvoudig in kaart brengen wat goed gaat, en wat niet. Door de eenvoud kun je als gebruiker zo veel mogelijk details vertellen over jouw ervaring, waarmee het ov-bedrijf direct aan de slag kan.