Thematische categorie van het idee:: Beleving Digitale diensten voor het OV
Transport systeem:: Tram
Wat is het doel van het idee?: Tevredenheid van OV gebruikers verbeteren Tevredenheid van medewerkers van het OV verbeteren
Aangemaakt: 8 jaar geleden
Aangemaakt door: Mrdh

Real time info op tramhaltes in Den Haag

Het idee is dat real time info bij tramhaltes weer terugkomt. Het is onbegrijpelijk dat de grootste vernieuwing in het OV de afgelopen tien jaar (voor klanten is dat m.i. real time info) bij veel tramhaltes niet beschikbaar is. Ik heb begrepen dat dat zou komen door nieuw geplaatste abri's. Real time info draagt bij aan slimmer OV, zodat gebruikers zien (net zoals bij trein) hoe laat de tram vertrekt. Simpel en goed voor de klantenbinding!