Thematische categorie van het idee:: Beleving Digitale diensten voor het OV Gedragsverandering
Transport systeem:: Trein
Wat is het doel van het idee?: Tevredenheid van OV gebruikers verbeteren Tevredenheid van medewerkers van het OV verbeteren
Aangemaakt: 7 jaar geleden
Aangemaakt door: Mrdh

Via een app direct in contact komen met de hoofdconducteur van de trein

Soms wil je toch even met de conducteur in gesprek komen. Je hebt een voorwerp gevonden, toch wat specifieks over de reis die niet op de app kan of iemand die onwel wordt. Met de app kan je direct een conducteur waarschuwen om naar je toe te komen.