Spoorweg

Ik wil een spoorweg tussen Station Dordrecht Stadspolders en Station Dordrecht Zuid.

5 maanden geleden Approved Netwerk Infrastructuur Marketing en mobiliteitsmanagement Duurzaam Beleving Trein Tevredenheid van OV gebruikers verbeteren Kosten van het OV verlagen

vriendelijke apparaten

De automaten zoals bij AH zouden vanzelfsprekender te bedienen moeten zijn

5 maanden geleden Approved Netwerk Infrastructuur Marketing en mobiliteitsmanagement Digitale diensten voor het OV Gedragsverandering Bus Metro Tram Trein Waterbus Tevredenheid van OV gebruikers verbeteren

goed leesbare teksten

Met de leeftijd neemt het gebruik van OV toe. Voor die reizigers is een brilletje vaker aan de orde. Dan nog is het lastig in het donker en bij compacte teksten (plattegronden). Laat elke tekstuele...

5 maanden geleden Approved Voertuigtechnologie en ontwerp Bus Metro Tram Trein Waterbus Tevredenheid van OV gebruikers verbeteren

Vanzelfsprekende afkortingen

Gebruik alleen vanzelfsprekende afkortingen. b.v. ...... de keuzedag (bij de trein) wordt genoemd VDU (in ieder geval bij incheckpoortjes en bij ophalen bestellingen)

5 maanden geleden Approved Netwerk Infrastructuur Marketing en mobiliteitsmanagement Digitale diensten voor het OV Gedragsverandering Bus Metro Tram Trein Waterbus Tevredenheid van OV gebruikers verbeteren Tevredenheid van medewerkers van het OV verbeteren Kosten van het OV verlagen

NS Service & Tickets Balie ( Voor Blinde trein reiziger/ster )

Sluit een Geleide ribbel strook aftakking aan, op doorgaande Geleide ribbel strook Gids belijning , die leidt naar de toegangsdeur ingang van het NS Tickets en Service Loket, en die vervolgens...

5 maanden geleden Approved Netwerk Infrastructuur Marketing en mobiliteitsmanagement Van deur tot deur Duurzaam Beleving Gedragsverandering Trein Tevredenheid van OV gebruikers verbeteren Tevredenheid van medewerkers van het OV verbeteren

mail niet uitgecheckte reiziger

Op de OV-chipsite worden niet uitgecheckte reizen gemerkt. Reizigers die het zich niet bewust zijn lopen zo terugbetaling mis.

5 maanden geleden Approved Digitale diensten voor het OV Gedragsverandering Bus Metro Tram Trein Waterbus Tevredenheid van OV gebruikers verbeteren

Treinkaart op je ovchipkaart

Geen losse kaartjes meer en nooit teveel geld op je OV kaart!

5 maanden geleden Approved Voertuigtechnologie en ontwerp Digitale diensten voor het OV Van deur tot deur Duurzaam Beleving Gedragsverandering Trein Tevredenheid van OV gebruikers verbeteren Kosten van het OV verlagen

Blind vriendelijk toegankelijke (NS intercity ) Trein

Op het moment dat een blinde reiziger/ster nu een NS intercity trein binnengaat, en vervolgens de trap oploopt naar de trein coupe van zijn / haar keuze, is het mogelijk dat hij / zij de glazen...

5 maanden geleden Approved Voertuigtechnologie en ontwerp Marketing en mobiliteitsmanagement Van deur tot deur Duurzaam Beleving Gedragsverandering Trein Tevredenheid van OV gebruikers verbeteren Tevredenheid van medewerkers van het OV verbeteren

Stemcheck

Vind jij het ook lastig te onderscheiden of je nou in of uit hebt gecheckt? Dan heb ik de perfecte oplossing!

5 maanden geleden Approved Voertuigtechnologie en ontwerp Beleving Bus Tevredenheid van OV gebruikers verbeteren

OV Rijdend Cultuur Festijn 'Mobiliteit en Cultuur samen vervoeren'

Waar vervoer, cultuur en multiculturele reiziger elkaar verstreken in een OV Rijdend Cultuur Festijn. Met als slogan: Mobiliteit en Cultuur samen vervoeren!

5 maanden geleden Approved Netwerk Infrastructuur Marketing en mobiliteitsmanagement Bedrijfsmodellen, wetgeving Van deur tot deur Duurzaam Beleving Gedragsverandering Bus Metro Tram Trein Waterbus Tevredenheid van OV gebruikers verbeteren Tevredenheid van medewerkers van het OV verbeteren

korting OV

het belonen van iets dat voor de organisatie de minste moeite geeft en daarmee het goedkoopst is.

5 maanden geleden Approved Beleving Gedragsverandering Bus Metro Tram Trein Tevredenheid van OV gebruikers verbeteren Kosten van het OV verlagen

Klimaat en hulpverbruik van energievoorzien door de remenergie terug te winnen

Klimaat en hulpverbruik gebruiken een hoop energie. De energie die verloren gaat bij remmen zou een groot deel van deze energie kunnen vervangen! Door deze energie te gebruiken bespaar je een hoop...

5 maanden geleden Approved Voertuigtechnologie en ontwerp Duurzaam Metro Trein Kosten van het OV verlagen

Kleine ticket-automaten in trein/tram/bus

Kleine automaten in bus, tram en trein om een kaartje te kopen, en leugens tegen te kunnen gaan.

5 maanden geleden Approved Voertuigtechnologie en ontwerp Duurzaam Bus Tram Trein Tevredenheid van OV gebruikers verbeteren Tevredenheid van medewerkers van het OV verbeteren

Betaalbaarheid

Maak de trein weer betaalbaar

5 maanden geleden Approved Herindeling van organisatiestructuur Trein Tevredenheid van OV gebruikers verbeteren Kosten van het OV verlagen

Groepskaartje

Introduceer een groepskaartje voor gebruik in de trein

5 maanden geleden Approved Duurzaam Gedragsverandering Trein Tevredenheid van OV gebruikers verbeteren Kosten van het OV verlagen

Glijbaan!

Vervelend he, al die mensen die tegelijk uit de trein een trap of een roltrap af moeten om naar de stationshal te komen? Vanaf nu: Nooit meer opstoppingen door glijbaan!

5 maanden geleden Approved Beleving Metro Trein Tevredenheid van OV gebruikers verbeteren

Kluisje om je mobiele telefoon op te laden

Mijn idee is een paar kluisjes op de perrons te plaatsen, in de buurt van de Kiosken, zodat reizigers snel nog even hun telefoon kunnen opladen. Niets is vervelender dan met een lege telefoon op het...

5 maanden geleden Approved Marketing en mobiliteitsmanagement Beleving Trein Tevredenheid van OV gebruikers verbeteren

OV-Klantenbarometer 2.0

De huidige jaarlijkse OV-Klantenbarometer is het klanttevredenheidsonderzoek voor het stads- en streekvervoer in Nederland. Alle vervoerders en alle lijnen zijn hierbij inbegrepen. In 2016 ging het...

5 maanden geleden Approved Digitale diensten voor het OV Duurzaam Beleving Bus Metro Tram Trein Waterbus Tevredenheid van OV gebruikers verbeteren

de aankomst-app

Bijna alle reis-apps en -informatiediensten richten zich op het plannen van een reis of het maken van de juiste reiskeuzes tijdens de reis. Én: bijna alle apps richten zich op de reiziger. Niet zo...

5 maanden geleden Approved Marketing en mobiliteitsmanagement Digitale diensten voor het OV Van deur tot deur Beleving Gedragsverandering Bus Metro Tram Trein Waterbus Tevredenheid van OV gebruikers verbeteren

Een schone zitplaats

Een schone zitplek in de trein verhoogt het reisgenot met 100%

5 maanden geleden Approved Voertuigtechnologie en ontwerp Beleving Gedragsverandering Trein Tevredenheid van OV gebruikers verbeteren